“张，咱们街道老年人多，可周边没有合适的老年活动中心服务民生 。”
“咱们这也没有一个能给我们这些患慢病的老年人日常康复的地方服务民生 。”
“孩子不在身边，有个头疼脑热去排队实在是麻烦服务民生 。”
“年纪大了，有时候做不动饭了，找不到一个既便宜又符合老年人口味的餐厅服务民生 。”
这些年，内蒙古呼和浩特市新城区西街街道党工委张俊伟在入户走访时，听到不少老人说，希望在社区能建一处养老中心服务民生 。
“我们街道老旧小区居多，60岁以上的老年人占比超过了50%，老人们希望能有一处在家门口就能吃上热乎饭，又能调养身体，还能活动娱乐的地方服务民生 。”张俊伟说。
2019年，新城区作为试点，实行民生实事项目票决制度服务民生 。“我们遵循‘、决定、实施、监督、群众参与’的原则，通过多种形式征求群众意见建议，确定群众呼声高和急需改善的民生项目，提请在人代会上由票决，通过后由实施，全程参与监督测评。”新城区会工作会主任张海峰介绍。
为此，张俊伟联系西街街道联组，以居民议事会、接待选民等形式，收集意见建议后，将希望建造一处社区嵌入式养老中心的项目建议提交服务民生 。经过财政等部门论证、研究确定后，最终该项目成为10个正式候选项目，提请人代会票决。
在新城区十八届三次会议上，209名投出自己庄严的一票，最终票决确定了8个民生实事项目，西街街道的养老中心项目就在其中服务民生 。
项目通过后，便开始了立项、招投标、前期设计、规划等过程服务民生 。新城区高万清全程参与监督了这些过程，“作为一名，我曾经对接过一家做康养养老项目的企业，便将其招商引资了过来。”
“我们还协调了自治区相关单位提供在街道的一处旧办公楼，在他们大力支持帮助下，养老中心项目很快进入了建设实施阶段服务民生 。”西街街道工委主任冯宏梅说。
2024年6月，项目正式开工服务民生 。“等这个养老中心建好了，我们再也不用每天到处跑，在这就能吃上热乎饭，就近看病调养，也有活动的地方，能让儿女们安心工作，能省不少心。”家住西街街道西落凤街社区邮电线务小区的李守权老人说。
“民生实事项目票决制实施以来，我们持续聚焦人民群众急难愁盼事项，让在有限的财力上发挥最大的惠民效益，办成一批体现民意、普惠民生的实事，实现了立足‘小切口’服务‘大民生’的目标服务民生 。”新城区会主任刘冬生表示，“将不断探索创新工作思路、方法，持续解决群众关心的痛点、难点问题，为民生事业发展贡献力量。”
《 人民日报 》（ 2025年03月27日 18 版）